Привет, я Лидия Иванова
С 2005 года работаю с ИТ-проектами и командами, решаю задачи от небольших (UX/UI) до комплексных (бизнес-аналитика и операционный менеджмент). Знаю всё о цифровых продуктах и могу разложить их эффективность по полочкам.
Приложила руку к >50 проектам, и, вероятно, помогу Вам.
- Полное имя: Лидия Иванова
- Дата рождения: 3 октября 1984
- Сайт: lidiyaivanova.ru
- Почта: lidiya@lidiyaivanova.ru
Бизнес-аналитика
SLA, CR, P&L, ROI, NPS, TTV, CAC, AARRR, ARPU, LTV, воронка, unit-экономика - люблю метрики. Но главное, конечно - метрика ценности. И правильно её определить.
Тестирование
Будь то а/б тест интерфейса, тестирование ниши, модели монетизации или площадок - ничто так не помогает во всём этом, как многолетний опыт. Ну и свежее образование ВШЭ, пожалуй.
UX/UI
Модели данных, CJM, CX, сегменты, JTBD, прототипирование и снова а/б тесты. Слышали-слышали, и даже знаем, как они связаны друг с другом.
Документация
Менеджеры мыслят договорённостями, но оперируют документами. Доркарты, инструкции, концепции, планы. И факты, конечно, факты.
Презентации
Отдельное слово в моей работе. На то и нужны, чтобы говорить самим за себя.
Исследования
Кто покупает, зачем, когда, почему, и главное - что это даёт нам? И что ещё может дать. Если может. И потянем ли мы рост? Организую исследования под ключ.
Продажи
Скрипты, воронки, CRM, рассылки, акции, апселлы - наше всё.
Техническая поддержка
Строю под ключ, оскриптовываю, внедряю автоматизацию, и, конечно, измеряю. Обычно в результате команде ясно, что можно лучше и быстрее.
Коммуникации
Разработка структур проектных команд, схем взаимодействия, замен, распределение зон ответственности. Синхронизация целей и задач, планёрки, мемо, и всё, что помогает команде быть больше, чем её участники.
Ключевые кейсы
Руководство проектом оцифровки услуги сканирования
ФГБУ "Российская государственная библиотека"
ПодробнееДисклеймер
Содержимое сайта защищено авторским правом. Его полное или частичное распространение, изменение или копирование без согласия авторов запрещено. Все данные размещены в ограниченном и ознакомительном виде, в допустимых формах, без нарушения NDA.
Copyright © 2025 Лидия Иванова
Дизайн сайта: Tooplate